1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen und des betrieblichen Datenschutzbeauftragten
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Datenverarbeitung durch den folgenden Verantwortlichen:
Goodscare GmbH
Am Sandtorkai 62
D-20457 Hamburg
Deutschland (nachfolgend „Goodscare“)
E-Mail: info@goodscare.com
Telefon: +49 40 3680 74990
Kontaktperson für den Datenschutz:
Janneke Lupp
Telefon: +49 40 36807499 12
2. Erhebung und Speicherung von personenbezogenen Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung
Beim Aufrufen unserer Website www.goodscare.com werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden vorübergehend in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
IP-Adresse des anfragenden Rechners,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Name und URL der abgerufenen Datei,
Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer URL) und
verwendeter Browser sowie ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners und der Name Ihres Access-Providers.
Die angegebenen Daten werden von uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Zur Sicherstellung des Aufbaus einer reibungslosen Verbindung zur Website,
zur Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
zur Bewertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
für andere administrative Zwecke.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. f) GDPR. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den oben genannten Zwecken der Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Informationen dazu finden Sie unter Ziffer 5 und 6 dieser Datenschutzerklärung.
3. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über ein auf der Website bereitgestelltes Formular mit uns in Kontakt zu treten. Dazu ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und damit wir sie beantworten können. Weitere Angaben können freiwillig gemacht werden.
Die Datenverarbeitung zum Zweck der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1, Satz 1, Buchst. a) DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
Die bei der Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht.
4. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken erfolgt nicht.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:
Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu nach Art. 6 Abs. 1, Satz 1, Buchst. a) DSGVO erteilt haben,
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1, Satz 1, Buchst. f) DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Geheimhaltung Ihrer Daten haben,
eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung nach Art. 6 Abs. 1, Satz 1, Buchst. c) DSGVO besteht und diese Offenlegung gesetzlich erlaubt und für die Durchführung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1, Satz 1, Buchst. b) DSGVO erforderlich ist.
5. Cookies
Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erzeugt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone oder Ähnliches) gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.
In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.
Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.
Zum anderen verwenden wir Cookies, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und unser Angebot für Sie zu optimieren (siehe Abschnitt 6). Wenn Sie auf unsere Website zurückkehren, ermöglichen uns diese Cookies automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer bestimmten Zeit automatisch gelöscht.
Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6, Abs. 1, Satz 1, Buchst. f) DSGVO notwendig.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
6. Analyse-/Tracking-Tools
Die Tracking-Maßnahmen, die wir wie im Folgenden beschrieben verwenden, erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1, Satz 1, Buchst. f) DSGVO. Mit dem Einsatz dieser Tracking-Maßnahmen wollen wir zum einen sicherstellen, dass unsere Website nutzerorientiert gestaltet und kontinuierlich optimiert werden kann. Zum anderen setzen wir Tracking-Maßnahmen ein, um Statistiken über die Nutzung unserer Website zu erfassen und die Website zum Zweck der Optimierung unseres Angebots auszuwerten. Diese Interessen sind im Sinne der vorstehenden Bestimmung als legitim anzusehen.
Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien können den entsprechenden Tracking-Tools entnommen werden.
6.1 Google Analytics
Zum Zweck der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.(https://www.google.com/intl/de/analytics/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe Ziffer 4) verwendet. Die durch den Cookie erhaltenen Informationen über Ihre Benutzung unserer Website oder unserer mobilen Apps, wie z.B.
- Browsertyp/ -version,
- verwendetes Betriebssystem,
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite),
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse, und
- Uhrzeit der Serveranfrage
werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung unserer Website oder unserer mobilen Apps auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website oder unserer mobilen Apps zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Ihre IP-Adresse wird in keinem Fall mit anderen Daten von Google in Verbindung gebracht. IP-Adressen werden anonymisiert, um eine Zuordnung unmöglich zu machen (IP-Masking)
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website voll umfänglich nutzen können.
Sie können auch die Erfassung der durch den Cookie erzeugten Daten über Ihre Nutzung unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-On herunterladen und installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch unserer Website verhindert. Das Opt-Out-Cookie ist nur in diesem Browser und nur für unsere Website aktiv und wird auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn Sie Cookies in diesem Browser löschen, müssen Sie das Opt-Out-Cookie ersetzen.
Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie in der Google Analytics Hilfe(https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
7. Andere Tools
Unsere Website enthält Funktionen des Skype-Services. Diese Funktionen werden von Skype bereitgestellt. Skype ist ein Unternehmen der Skype Communications S.à.r.l., 23-29 Rives de Clausen, L-2165 Luxemburg, die Teil der Microsoft Corporation ist. Weitere Informationen zum Datenschutz in Bezug auf Skype finden Sie unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht:
Gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, die von uns verarbeitet werden. Insbesondere können Sie Auskunft über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, an die Ihre Daten weitergegeben wurden oder werden, die vorgesehene Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Quelle Ihrer Daten im Falle von Daten, die nicht von uns erhoben wurden und über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling und gegebenenfalls wichtiger Informationen diesbezüglich, verlangen.
Gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die bei uns gespeichert sind, oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erwirken, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen nicht mehr erforderlich ist.
Gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erwirken, wenn die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, diese aber von Ihnen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden oder Sie der Verarbeitung gemäß Art. 21 GDPR widersprochen haben.
Gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu erwirken.
Jederzeit gemäß Art. 7 (3) GDPR Ihre uns erteilte Einwilligung zu widerrufen. Dies bedeutet, dass wir ab diesem Zeitpunkt die Datenverarbeitung auf der Grundlage dieser Einwilligung nicht mehr fortsetzen dürfen.
Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO zu erheben. Dies können Sie in der Regel bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes, an dem unsere Firma ihren Sitz hat, tun.
9. Recht auf Widerspruch
Wenn Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1, Satz 1, Buchst. f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht gemäß Art. 21 DSGVO, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder der Widerspruch sich auf Direktwerbung bezieht. Im letzteren Fall steht Ihnen ein allgemeines Widerspruchsrecht zu, das von uns ohne Angabe eines besonderen Grundes umgesetzt wird.
Ihr Widerrufs- oder Widerspruchsrecht können Sie ausüben, indem Sie eine E-Mail an info@goodscare.com senden.
10. Datensicherheit
Alle Informationen, die Sie an uns übermitteln, werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher, weshalb wir die Sicherheit der über das Internet an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren können. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme jedoch durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.
Darüber hinaus setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust und Zerstörung oder unberechtigten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Stand und Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist auf dem Stand von Juni 2022.
Verbesserungen unserer Website und unserer Produktangebote oder Änderungen der gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen können eine Änderung dieser Datenschutzrichtlinie erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website abgerufen und ausgedruckt werden.